Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site karthagopm.com, édité par KPM – Karthago Promotion & Management.

Ces conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site et impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

2. Produits

Le site karthagopm.com propose à la vente :

des albums musicaux au format physique (CD, vinyles)
des albums ou titres musicaux au format numérique téléchargeable
des produits dérivés (merchandising)

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister, notamment concernant les visuels ou les couleurs.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) sauf indication contraire.

KPM – Karthago Promotion & Management se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison peuvent être ajoutés selon la destination et sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.

KPM – Karthago Promotion & Management se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

problème de paiement
informations incorrectes fournies par le client
suspicion de fraude

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via les moyens de paiement disponibles sur le site, notamment :

carte bancaire
PayPal
tout autre moyen proposé lors de la commande

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés par le site.

6. Livraison

Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison peuvent varier selon :

la destination
le transporteur
la disponibilité du produit

KPM – Karthago Promotion & Management ne peut être tenu responsable des retards causés par les services de livraison.

7. Produits numériques

Les produits numériques (albums ou titres téléchargeables) sont accessibles après validation du paiement.

Un lien de téléchargement est envoyé au client par email ou disponible dans son compte utilisateur.

Ces produits ne peuvent pas être retournés ni remboursés une fois le téléchargement effectué.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation concernant les produits physiques.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargés.

9. Responsabilité

KPM – Karthago Promotion & Management ne pourra être tenu responsable :

des dommages indirects liés à l’utilisation des produits
des interruptions temporaires du site
des problèmes techniques indépendants de sa volonté

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site karthagopm.com (textes, images, logos, musiques, graphismes) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la **Règlement Général sur la Protection des Données.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Politique de confidentialité.

12. Modification des CGV

KPM – Karthago Promotion & Management se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

KPM – Karthago Promotion & Management
Site : karthagopm.com
Email : contact@karthagopm.com